La sécurité et la confidentialité de vos données sont essentielles. Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données lors de l’utilisation de notre site.

Données collectées

Nous limitons la collecte au strict nécessaire pour garantir la qualité de nos services.

• Données d’identification (nom, prenom, email, téléphone) lors des demandes via formulaires.
• Données techniques (logs, adresse IP, navigateur) pour l’analyse de sécurité et l’amélioration.
• Données issues de Google Analytics pour l’analyse d’audience anonymisée.
• Échanges éventuels avec notre équipe par email ou téléphone.

Usage des données

Vos données servent exclusivement à traiter vos demandes et améliorer notre site.

• Répondre à vos demandes de contact, d’audit ou de support.
• Optimisation du site et amélioration de nos services via analyses techniques.
• Sécurisation de notre site contre tout usage frauduleux ou tentative d’intrusion.
• Envoi d’informations de suivi sur votre projet si vous l’avez demandé.

Base légale du traitement

Nous traitons vos données dans le respect du RGPD et des lois françaises en vigueur.

La base principale est l’exécution d’un contrat ou la gestion de mesures précontractuelles à votre demande. Certaines données peuvent aussi être traitées selon notre obligation légale ou votre consentement.

Partage des données

Vos données ne sont jamais cédées à des tiers sans raison légale ou accord exprès.

• Prestataires techniques intervenant sur l’hébergement ou la sécurité du site, pour garantir le fonctionnement.
• Partage de données anonymisées à des fins statistiques, jamais nominatives.
• Obligation de partage en cas d’exigence judiciaire ou légale (lois françaises et européennes).

Sécurité des données

Toutes les précautions sont prises pour protéger vos données (chiffrement, accès restreint, audits), mais aucun système n’est inviolable. En cas d’incident, nous vous notifierons dans les meilleurs délais conformément à la réglementation.

Vos droits

Vous disposez de droits sur vos données selon le RGPD.

• Accès et rectification des données personnelles vous concernant.
• Suppression de vos données dans les limites légales et contractuelles.
• Opposition et limitation du traitement dans certains cas.
• Portabilité de vos données sur simple demande.

Utilisation des cookies

Notre site utilise des cookies nécessaires au fonctionnement, ainsi que pour l’analyse statistique anonyme. Consultez la politique de cookies détaillée.

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Contact

Pour toute question relative aux données personnelles ou pour exercer vos droits, contactez-nous par les moyens ci-dessous.

Mises à jour de la politique

Nous pouvons modifier la politique si la loi évolue ou pour améliorer la transparence. Dernière mise à jour indiquée ci-dessous.